Assistance

navaccess est une application accessible pour les personnes aveugles et malvoyantes, utilisable avec ou sans VoiceOver.

Nous contacter

Pour toute question, tout problème ou toute suggestion, écrivez à support@navaccess.fr. Merci d'indiquer votre appareil (Mac ou iPhone), sa version de macOS ou d'iOS, et la version de navaccess (menu À propos).

Questions fréquentes

Comment obtenir une licence pour navaccess sur Mac ?

La licence est gratuite. Dans navaccess, ouvrez la fenêtre Licence et choisissez « Demander ma licence gratuitement ». Indiquez vos nom et prénom : un e-mail de demande est préparé avec le code de votre Mac, il ne reste qu'à l'envoyer. Vous recevez ensuite votre licence par e-mail : dans la fenêtre Licence, choisissez « Saisir la licence » et collez simplement tout l'e-mail.

Comment mettre à jour navaccess sur Mac ?

navaccess recherche les mises à jour à chaque démarrage. Vous pouvez aussi utiliser le menu navaccess, puis « Rechercher les mises à jour ».

Comment bien lire un document avec l'iPhone ?

Dans le Lecteur de texte, choisissez « Document guidé ». Posez la feuille sur une table, tenez l'iPhone au-dessus et suivez les consignes : navaccess prend la photo tout seul quand le document est bien cadré.

Comment ajouter un site à la voix ?

Dans le Navigateur de sites, choisissez l'ajout vocal. navaccess pose les questions, vous répondez après le bip, puis il relit et vous demande de confirmer.

Confidentialité

navaccess ne collecte aucune donnée. Voir la politique de confidentialité.